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一家物業管理公司要生存發展，不斷提高服務水平，向服務要效益。在企業的服務過程中，不管以前業主的滿意度如何，業主的需求都是不斷變化的，因此要始終使顧客滿意度達到較高水平，就得根據需求不斷調整服務的內容，提高服務水平和能力，只有這樣才能確保業主對物業管理企業的認可。但同時，對業主需求是需要進行管理的，也是能夠進行管理的。業主需求一、業主需求的重要性毫無疑問， 業主需求是每一家物業管理企業生存和發展的立足點。沒有業主需求，物業管理公司也就失去了存在的意義。業主需求是物業管理和服務的出發點，是物業管理的動

業主和物業公司之間本應該是相互合作，互利互惠的兩個團體，然而看看物業公司和業主之間逐漸走向了對立面。　　我們先說說為什么物業公司和業主走在了對立面:　　1.物業公司不按照《物權法》《物業管理條例》等法律法規的規定服務，完全的本末倒置。很多物業公司很牛逼的對維權業主說“小區是我的還是你的？小區是我物業公司的！”把自己原本的位置都搞不清了。　　2.小區的公共資源成了物業公司的金庫，予求予取。電梯廣告，公共用地，業主用房，公共設施，公共活動室等各種資源用來牟利。然而，這一切都成了物業公司的私人財產。　　3.地

您好！隨著居民生活水平的不斷提高，小區內車輛擁有數量越來越多。小區道路，原設計是作為消防通道使用，但部分車主將車輛停放在小區路面，這樣不但影響著小區道路的暢通，而且給小區行人造成了很大的安全隱患，并嚴重影響著消防的應急。為了確保消防通道安全、暢通、有序、文明，請業主們有序將車輛停放在停車位。停車問題有以下幾種：一、隨意停在馬路邊車輛隨意停在馬路邊，會造成道路狹窄，不僅讓旁邊的車輛出行困難，容易造成堵塞，而且對小區居民休閑游玩也造成了影響。二、停到消防通道上或單元進出口根據相關規范，消防車的寬度一

暴風雨來臨前做好以下工作：1、提前做好機房巡查，確保防水門窗均已關閉。2、關閉各樓層候梯間的門窗，防止雨水流入井道。3、確保大堂和樓梯間的防火門關閉，防止電梯廳門因風壓過大，無法正常開關門而導致故障。4、若風勢過大，建議每棟樓只保留一臺電梯使用，其他電梯升至頂層斷電，或全部停運。5、提前做好地坑防水工作，尤其是電梯地坑自動抽水泵的檢修工作。6、建議提前用防水沙袋擋住電梯廳門口。電梯使用單位特別注意：在此期間電梯維保單位或者物業公司，至少留一名工作人員，,定期對機房和電梯井巡查，看是否有發生機房漏水或者進

在我國，物業管理的發展主要基于四個方面的因素：　　（一）是住宅建設的迅猛發展，大量住宅小區的投入使用，要求除了對房屋進行維修外，還必須對附屬物、設備、場地、環衛、綠化、道路、治安等進行專業化管理，以保持新建小區的完好，發揮其整體功能和綜合效益。　　（二）是隨著住房制度改革的逐步深化，原有的房管體制已完全不能適應，而物業管理從體制上克服了房改后形成的多個產權單位多頭、多家管理，各自為政、扯皮推諉等舊管理體制的弊端。　　（三）是隨著市場經濟體制的逐步確立，政府對住宅環境、社區服務直接負責的辦法，已經

物業新聞網訊：　6月13日，全省首個街道層級物業服務糾紛調解工作室——渾南區五三街道“講三理 解吾心”物業服務糾紛調解工作室正式揭牌成立。這是五三街道積極推動黨建引領基層治理，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，提升12345熱線民意訴求辦理效率，高效化解矛盾糾紛的又一項新舉措。　　五三街道常住人口約30萬人，住宅小區114個，其中物業小區104個，涉及51家物業服務企業。由于基數龐大，在物業服務管理過程中，物業企業與業主之間難免產生摩擦，矛盾糾紛也隨之而來。如何妥善預防化解物業糾紛，切實解決群眾急難愁盼問題？五三街道設